No solo funcionan los argumentos

A la hora de conseguir algo siempre intentamos convencer mediante argumentos, pero la psicología nos enseña que para conseguir lo que queremos podemos apelar a tres elementos que tienen las actitudes.

Las actitudes están formadas por el nivel congnoscitivo, que está relacionado con las creencias que tiene cada uno, el nivel afectivo, que corresponde a los sentimientos que tienen las personas respecto a algo, y el conductual, que refleja como se comportan las personas respecto a algo.

Normalmente estos tres elementos están en la misma dirección, pero puede que haya dos que estén unidos, y otro que sea desconocido, por lo que la persuasión intenta llegar al elemento indeciso, ya que si cambia en una dirección u otra, los otros dos cambiarán con él. Spot que apela al nivel cognoscitivo Spot que apela al elemento conductual Spot que apela al elemento afectivo